Chargé d’adoption H/F

Rattaché(e) au Responsable Expérience Digitale, vous accompagnerez la réalisation des projets liés au processus de transformation digitale de l’entreprise de bout en bout, en plaçant les hommes et les femmes au cœur de la stratégie de conduite du changement. Depuis le cadrage du projet jusqu’au déploiement opérationnel, vous aurez la charge d’imaginer et de déployer des approches innovantes intégrant l’ensemble des enjeux des parties prenantes (enjeux business, impacts sur les métiers, besoins des individus, impacts sur les modes de travails…).

Vos principales missions seront les suivantes :

Conduite du changement

• Concevoir les documents de cadrage et d’analyse des parties prenantes, audit opérationnels et cartographie des impacts
• Définir la stratégie de changement, feuille de route, plan de communication, ingénierie pédagogique
• Animer des groupes de travail & mobilisation des équipes
• Optimiser l’expérience collaborateur par le design, l’intelligence collective, la diffusion de la culture de l’innovation

Formation

• Gérer la communication projet destinée aux collaborateurs et aux parties prenantes
• Réaliser les supports de formations utilisateurs
• Sensibiliser, former & accompagner les utilisateurs dans l’usage au quotidien

Suivi-évaluation

• Collecter & analyser les données sur les usages
• Réaliser des enquêtes et sondages utilisateurs
• Fournir au management des rapports de suivi chiffrés.