Bac +3 d’une école d’ingénierie ou de commerce ou équivalent universitaire.
Vous avez une expérience dans un centre d’appel.
Vous Souhaitez travailler dans une ambiance entrepreneuriale, jeune, dynamique (« startup »)
Excellent sens de l’argumentation
Maîtriser la relation client et les techniques de vente
Avoir une patience et une politesse à toute épreuve
Connaître parfaitement les produits /et ou les services
Aptitude à établir une relation de confiance avec le client
Capacité à résoudre les problèmes
Capacité d'organisation
Capacité de communication écrite et orale
Attention envers les détails
Capacité d'adaptation
Résistance au stress.