Formation : • Formation de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT en management des unités commerciales, négociation et relation client, technique de commercialisation et gestion des entreprises et des administrations

CHARGÉ DE RELATION CLIENT

Le/la chargé/chargée de relation client s’occupe de la gestion d’un portefeuille de clients issu d’une segmentation marketing bien ciblée. Il/elle est le/la premier/première interlocuteur/interlocutrice avec le client, il/elle dirige ce dernier vers les services concernés et le renseignement. Son objectif est de proposer des actions commerciales, d’assurer le suivi des clients et le traitement des […]