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RESPONSABLE D’ENTREPOT

Le responsable d’entrepôt ou de plateforme supervise l’ensemble des flux de marchandise et est en charge de l’implantation physique des produits. Il optimise la gestion des stocks (espace occupé, accessibilité des produits, rentabilité financière) dans le respect des engagements et de la satisfaction des clients. Attentif à la sécurité du site, il anime une équipe et travaille à l’amélioration des processus de travail et de la qualité des services.

Autres Intitulés

Responsable de site

Responsable de centre de livraison

Chef•fe de dépôt

Responsable d'expéditions

Les missions

Gestion de stocks

Organiser la réception, le stockage et l’expédition des marchandises.

Superviser la préparation des commandes.

Gestion opérationnelle de l’entrepôt

Gérer le réapprovisionnement des stocks.

Définir le stockage, l’accessibilité et la circulation des produits et optimiser le rangement et la surface de stockage.

Optimiser la gestion des départs et des arrivées de véhicules.

Maîtriser le conditionnement des marchandises (température, etc.).

Assurer la sécurité de l’entrepôt, des biens et des personnes.

Assurer le respect des délais fournisseurs.

Management et gestion des ressources humaines

Animer, encadrer et former ses équipes (chefs d’équipe, préparateurs, caristes, réceptionneurs, conducteurs, etc.).

Planifier et coordonner l’activité de ses équipes (gestion du planning, des congés, des formations, etc.).

Adapter les ressources aux besoins.

Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité.

Participer aux recrutements de ses collaborateurs.

Suivi de la performance de l’entrepôt

Maîtriser et optimiser les coûts.

Réduire les délais de livraison.

Assurer la qualité de service.

Améliorer les processus de travail.

Suivre les indicateurs de performance et les résultats des enquêtes de satisfaction client.

Proposer et mettre en œuvre des solutions d’amélioration continue.

Gérer ou participer à la gestion budgétaire de l’activité de l’entrepôt.

Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

Assurer un suivi et résoudre les éventuels litiges.

S’assurer du respect des normes et réglementations en fonction du produit (périssable, dangereux, etc.)

Fun fact

Les compétences

Perspectives d'évolution professionnelle

Directeur·rice logistique

Directeur·rice d’exploitation

Responsable logistique

CHARGÉ D’APPELS D’OFFRES

 RESPONSABLE SERVICE APRÈS-VENTE

RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE

RESPONSABLE DE MAGASIN

 RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE

 RESPONSABLE COMMERCIAL