Le responsable expédition et réception est le garant de la productivité et de la qualité de l’ensemble des prestations réception-expédition. Il organise le travail des équipes et fait remonter les informations auprès du directeur de site.
Établir avec les autres responsables la répartition des effectifs selon les besoins (planification, gestion des récupérations, etc.).
Vérifier la disponibilité des personnes: analyser et prévenir des éventuels problèmes de personnel.
Piloter l’encadrement de l’exploitation et superviser les services suivants: réceptionner (validation de la commande), préparer (dispatching) et expédier (distribution).
Assurer la gestion des flux d’entrée et de sortie, l’organisation sur le terrain des réceptions et le respect des livraisons clients.
Mettre en place les outils de gestion des stocks.
Établir le budget des fournitures de l’exploitation et du matériel (agrès, transpalettes, etc.)
Contrôler la productivité journalière (le nombre de colis traités par jour).
Contrôler la cohérence du planning de l’ordonnancement.
Contrôler l’état d’avancement des différents chantiers (ligne de préparation de colis, préparation de commandes)