Le/la consultant/consultante commercial(e) a un rôle de conseil auprès des entreprises. Exerçant dans un cabinet de conseil ou en indépendant, il/elle intervient aussi bien auprès des grandes organisations que des start-up en les accompagnant dans le but d’optimiser leur stratégie commerciale, et ainsi de maximiser leurs chiffres d’affaires et leurs volumes de vente.
Établir un état des lieux afin de définir les besoins des clients et de délimiter les objectifs de la mission.
Réaliser des entretiens avec les acteurs commerciaux afin d’appréhender les processus actuels.
Réaliser des études relatives au cycle de vente, aux différents supports commerciaux et à la formation des équipiers commerciaux dans un but d’optimisation.
Identifier les dysfonctionnements et problèmes survenant au sein du département commercial afin de mettre en œuvre des solutions pouvant y répondre.
Assurer une veille concurrentielle des produits et services de son portefeuille clients (marché, prix, nouvelles tendances, …).
Aider ses clients dans le choix de logiciels de suivi et de formations adaptés à leurs besoins (planification, gestion de la relance prospects/clients, développement des compétences de l’équipe commerciale…) et les accompagner dans leur mise en œuvre.
Mettre ses connaissances en matière de vente et de marketing au profit de l’entreprise dans le but d’optimiser et de maximiser les ventes et le chiffre d’affaires.
Proposer des améliorations concernant la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’entreprise cliente sur le terrain (supports de communication, merchandising…).
Réaliser des appels d’offres afin de trouver de nouveaux prestataires.
Apporter un diagnostic et des conseils concernant la mise en avant des produits, leur tarification, les différents canaux de distribution…
Assurer la montée en compétences de l’équipe commerciale.
S’entretenir régulièrement avec la direction commerciale et les équipes terrain de l’entreprise afin d’appréhender l’évolution de l’ensemble des problématiques et y apporter des solutions appropriées et pérennes tout en participant à l’élaboration du business model de l’entreprise.
Conseiller ses clients concernant le management des équipes et la prise de décisions, ainsi que dans la constitution d’un plan de formation à destination des équipes commerciales.
Les accompagner dans les décisions importantes de l’entreprise, notamment en ce qui concerne la stratégie (dans le cadre d’un lancement de produit ou de conquête d’un nouveau marché par exemple).
Réaliser des comptes rendus à l’intention de la direction afin de les tenir au courant des avancées de ses travaux.