L’ingénieur(e) poste de travail est en charge d’assurer que l’outil informatique soit opérationnel, efficace et réponde aux besoins de l’ensemble des utilisateurs. Il s’agit d’un métier en pleine évolution, notamment du fait du passage de serveurs physiques à la technologie cloud.
Déployer un ensemble de logiciels (mise à jour ou installation) en ayant étudié en amont les conditions d’accès et l’ensemble des droits.
Mettre en place de nouveaux services et de nouvelles méthodes à destination des utilisateurs (outils de reporting, messagerie vocale, plateformes digitales…).
Gérer opérationnellement le parc informatique sur toute la chaîne de valeur (installations, mises à jour…).
Effectuer un scan régulier du parc.
Effectuer le recueil des besoins des utilisateurs et proposer des améliorations continues afin de les satisfaire.
Gérer opérationnellement les postes, les routeurs, les serveurs, les infrastructures réseaux.
Suivre les stocks et prévenir l’usure du matériel dans une optique de le remplacer au bon moment.
Administrateur système
- Architecte infrastructures
- Architecte système
- Incident manager
- Ingénieur de maintenance informatique
- Ingénieur système
- Chef de projet poste de travail
-Project manager