L’auditeur/auditrice interne évalue, systématiquement et périodiquement, le niveau de maîtrise de toutes les opérations d’une entité, excepté les activités liées à l’information financière. Pour prévenir des risques de toute nature, il/elle analyse le dispositif de contrôle interne des différentes tâches. Il/elle formule des recommandations pour aider les opérationnels à réaliser leurs objectifs. Son but : protéger la valeur de l’entité auditée et augmenter la performance opérationnelle collective.
Exploiter la documentation de référence existante : rapport de l’audit précédent, manuel qualité, compte rendu de la dernière revue de direction, reporting (indicateurs des tableaux de bord)…
Prendre connaissance des différents référentiels applicables : règles, fiches de procédures, fiches de processus métiers, bonnes pratiques et normes professionnelles
Analyser les caractéristiques de l’entité : historique, organisation, stratégie de développement, système de management, évaluer les forces et les faiblesses, les risques de dysfonctionnement
Élaborer le guide d’audit (méthodologie détaillée), bâtir et animer un réseau d’interlocuteurs internes
Rédiger le plan d’audit : domaine d’application de la mission, enjeux, objectifs, choix des audités, références documentaires, programme (date, durée, lieux), méthode de travail appliquée
Mettre en œuvre la méthode : entretiens, tests, sondages, observations sur le terrain, analyses des pratiques métiers sous différents prismes (financier, ressources humaines, communication interne, reporting)
Auditer l’efficacité des contrôles internes et leur pilotage (le contrôle des contrôles internes)
Contrôler la conformité des procédures et des processus métiers ou fonctionnels, analyser les écarts avec les référentiels
Identifier les risques opérationnels, les zones non couvertes, évaluer leur criticité
Réaliser la synthèse des forces et faiblesses constatées, identifier les causes des écarts
Établir un diagnostic, élaborer des recommandations pour améliorer les contrôles internes
Formaliser les livrables : comptes rendus d’entretiens, feuilles de travail, feuilles de révélations et d’analyse des problèmes (FRAP), rapport d’audit argumenté
Présenter le rapport d’audit à la direction, au responsable de l’entité, aux audités
Rédiger le plan d’actions correctives
Préparer l’application des recommandations : élaborer un questionnaire
Accompagner l’entité dans leur mise en œuvre
Analyser les résultats obtenus avec des tests et des sondages
Business analyste
- Auditeur externe
- Chef de projet en organisation
- Commissaire aux comptes
- Consultant en organisation
- Directeur administratif et financier
- Responsable administratif et financier
- Responsable du contrôle de gestion
- Risk manager - Superviseur, chef de mission, responsable audit interne - Responsable contrôle interne