De manière générale, l’auditeur social intervient dans le cadre de missions ponctuelles au sein des entreprises. Il officie le plus souvent chez un cabinet de conseil spécialisé, mais peut cependant être salarié de l’entreprise, directement rattaché à la direction générale. Sa mission consiste également à s’assurer que le règlement de l’entreprise est respecté et que la communication interne s’effectue correctement.
Diagnostiquer avec précision les relations entre la direction et les collaborateurs .
Évaluer le climat social en entreprise (environnement de travail, bien-être des collaborateurs…).
Jauger la capacité des collaborateurs à s’adapter aux changements et à respecter le règlement interne .
Mesurer la qualité de la communication interne.
Collecter de données à travers une enquête et des questionnaires
Fournir des recommandations pour améliorer la gestion des ressources humaines de l’entreprise concernée.
Contrôle de la qualité de l’information relative au personnel.
Contrôle de l’application des procédures internes ou externes