INGÉNIEUR QUALITÉ

Mise en œuvre de la démarche qualité

Mettre en place, accompagner et suivre les procédures qualité dans l’entité dans laquelle il/elle travaille.

Organiser des actions de sensibilisation et de formation du personnel au problème de la qualité.

Animer des groupes de travail sur l’écriture des procédures et des règles concernant la qualité.

Préparer la rédaction des manuels et des procédures qualité, assurer le suivi des documents uniques.

Optimiser les process qualité (systèmes qualité) en fonction des contraintes de faisabilité de l’entreprise.

Négocier les améliorations techniques et humaines en interne avec les services production, achats, approvisionnement, R&D et commercial afin d’atteindre les objectifs de qualité.

Participer au montage et au suivi administratif des demandes d’accréditation ou de certification.

Élaborer les dossiers pour les certificateurs, et suivre les visites des services audités.

Suivi et contrôle des indicateurs qualité

Construire des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi de la qualité.

Contrôler et suivre les indicateurs permettant de vérifier la conformité des produits fabriqués aux normes en vigueur et aux procédures définies dans le cadre de la certification.

Organiser des tests, des audits internes en vue d’analyser les points de non-conformité et de mettre en place des actions correctives et préventives adaptées.

Prévoir et organiser les audits fournisseurs dans le respect des normes, de la politique qualité de l’entreprise.

Participer à l’élaboration de la documentation des produits de l’amont à l’aval, en passant par les contrôles réguliers effectués sur la ligne de production ou par le laboratoire.

Élaborer et communiquer une synthèse hebdomadaire sur la qualité du processus de fabrication, soulignant les variations et les prévisions pour la semaine à venir.

Analyser les écarts entre les prévisions et les résultats constatés.

Définir en conséquence les investissements ou les améliorations des process.

Relations avec les différents partenaires

Corriger les cahiers des charges des produits en fonction des exigences des clients et faire remonter leurs demandes.

Sensibiliser sur le terrain les opérateurs et les chefs d’atelier sur l’importance du respect et des enjeux de la démarche qualité.

Contrôler le respect des critères de qualité par les fournisseurs et les sous-traitants.

Rencontrer les différents services de l’entreprise (production, achats, approvisionnement, recherche et développement, commercial) pour les convaincre d’adopter de nouvelles manières de faire ou de nouvelles techniques.

Veille réglementaire

Suivre et appliquer les nouvelles réglementations propres au secteur de l’entreprise concernant les produits, l’étiquetage, les process, l’emballage, le nettoyage des appareils, les nouveaux appareils de contrôle, de détection et de mesure…

Effectuer une veille documentaire et procéder à la lecture de revues spécialisées.

Échanger avec les différents ingénieurs qualité du groupe, suivre la politique définie et mise en œuvre dans le groupe.

Établir des relations avec les organismes de contrôle

Participer à des groupes de travail au Sénégal, voire international, sur l’élaboration des futures normes.