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RESPONSABLE DE PARC INFORMATIQUE

Autres Intitulés

Responsable micro-informatique

Responsable micro et réseaux

Gestionnaire de parc informatique et télécoms

Les missions

Définition du schéma directeur de l’entreprise en matière de parc informatique

Conseiller la direction de l’entreprise dans le cadre de l’élaboration du plan d’équipement informatique aux niveaux matériel et logiciel.

Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et participer à l’élaboration des règles d’accès à l’information.

Définir avec la direction informatique, la politique de maintenance du parc micro (externalisation de tout ou partie).

Rédiger les cahiers des charges et négocier les contrats avec les fournisseurs et les prestataires de services.

Installation et maintenance du parc informatique

Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés.

Définir et mettre en place l’architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus.

Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l’ensemble des postes de travail.

Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation.

Définir les procédures de maintenance.

Assurer la maintenance préventive et curative du parc

Support et assistance aux utilisateurs

Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d’interface entre les prestataires et les clients internes.

Mettre à la disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés.

Intervenir directement ou envoyer un technicien afin de résoudre le problème de l’utilisateur.

Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs.

Anticipation des besoins et plans d’évolution

Identifier les besoins à venir et assurer une veille constante sur les nouvelles versions matérielles, logicielles et systèmes.

Proposer à la direction informatique les moyens logiciels et/ou matériels d’optimiser les coûts et les performances de maintenance.

Gérer les budgets affectés au renouvellement partiel ou total du parc informatique et à l’achat de nouvelles licences de logiciels.

Fun fact

Les compétences

Perspectives d'évolution professionnelle

Responsable informatique

- Responsable de production informatique

- Administrateur système

- Chef de projet informatique

CHARGÉ D’APPELS D’OFFRES

En tant que fournisseur de services, de travaux ou de fournitures, il/elle gère des dossiers administratifs de réponse à des appels d’offres. Il/elle propose des contrats de sous-traitance sur des...

 RESPONSABLE SERVICE APRÈS-VENTE

Le/la responsable de service après-vente est chargé(e) de coordonner les opérations d’après-vente auprès des services commerciaux internes à la société (points de vente, agences, commerciaux) ou externes (commerciaux et distributeurs)....

RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE

Le/la responsable d’agence bancaire organise, anime et développe un centre de profit sur une zone de chalandise. Il/elle met en œuvre la politique commerciale de la banque, manage du personnel,...

RESPONSABLE DE MAGASIN

Chef d’entreprise, commerçant et manager dans l’univers de la distribution de produits et services de grande consommation, il/elle organise, gère et développe son activité commerciale dans le respect de la...

 RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE

Le/la responsable d’agence bancaire organise, anime et développe un centre de profit sur une zone de chalandise. Il/elle met en œuvre la politique commerciale de la banque, manage du personnel,...

 RESPONSABLE COMMERCIAL

Pour optimiser la performance commerciale de son périmètre d’intervention, il/elle anime son équipe sur le terrain. Il/elle participe à l’élaboration de la stratégie commerciale et à la mise en œuvre...

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