Le responsable qualité achats définit, impulse et met en œuvre une politique de qualité des achats. Il fixe et fait appliquer les normes, indicateurs, méthodes et outils, à destination des acheteurs et des fournisseurs.
Définir le périmètre d'analyse (qualité clients et/ou qualité fournisseurs).
Définir des indicateurs de qualité (normes), valider les objectifs et les moyens auprès de la hiérarchie
Déterminer les process (audit, contrôle...) et planifier les interventions et les projets.
Échanger avec les autres cadres de la fonction qualité et de la Direction des achats pour leur présenter les objectifs, les principes et les méthodes de la démarche qualité.
Rencontrer les différents acteurs de la démarche qualité (clients, fournisseurs, acheteurs, ingénieurs qualité, responsables de la production), recueillir leurs besoins, prendre particulièrement en considération les contraintes et demandes des clients.
Évaluer les fournisseurs sur les indicateurs de qualité.
Assurer les tests et analyser les échantillons nécessaires.
Assurer la gestion et l'analyse des incidents.
Relever les dysfonctionnements constatés en termes de qualité et proposer des solutions
Mettre en place les process et l'organisation nécessaires pour atteindre les objectifs en matière de qualité.
Créer et animer des groupes de travail pour résoudre les problèmes de qualité.
Mettre en place et suivre les indicateurs de suivi de performance des fournisseurs (EAQF : Evaluation d'Aptitude Qualité Fournisseur).
Mettre en place en interne (en particulier auprès des acheteurs) des démarches d'assurance qualité permettant de répondre aux attentes des clients, par le biais d'actions de formation.
Définir et réaliser un plan d'assurance qualité dans le cadre du lancement de nouveaux produits.
Mettre en place, impulser et suivre la démarche de certification.