RESPONSABLE WEBMARKETING

Développement d’une stratégie d’influence et de présence sur les réseaux sociaux

Identifier les acteurs les plus influents du Web et les lieux d'expression incontournables (blogs, Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIn, Google+, Instagram...)

Participer à la définition de la stratégie marketing digitale de l’entreprise en développant la présence de celle-ci sur les médias sociaux en l’articulant avec les autres métiers du marketing en ligne (ex brand management et content management)

Concevoir et formaliser la stratégie social media

Définir la stratégie sur les noms de domaine (pour éviter les problèmes de namesquatting (cybersquatting ou détournement des noms de domaine)

Décliner la stratégie social media au niveau des filiales pays et métiers

Mise en place d’une veille concurrentielle et d’une veille « marque employeur

Suivre les dernières tendances et organiser une veille structurée en testant les nouveaux outils, les nouveaux usages, les nouvelles applications

Proposer de nouveaux outils de manière à suivre de façon plus efficace la marque employeur de sa société

Observer la concurrence et surveiller l'image de la marque en relation avec le brand manager
Mettre en place une veille active sur les évolutions du Web 2.0 / 3.0

Assurer une veille sur les communautés influentes

Suivi et développement de la notoriété de la marque sur le web

Optimiser la visibilité de la marque sur Internet à travers le développement de la présence digitale : choix et création d’espaces, de communautés et de contenus associés tels que blogs, réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Twitter)...

Suivre la e-réputation de la marque sur les réseaux sociaux (marque employeur)
Concevoir un Social Media Planning afin d’avoir une prise de parole coordonnée avec les actions de la communication institutionnelle

Optimiser le référencement par différentes actions (« pousser » du contenu, développer des liens externes, backlinks...)

Assurer, en relation avec le brand manager, la prise de parole de la marque, véhiculer les valeurs de l’entreprise, afin de la faire mieux connaître aux internautes

Créer et publier régulièrement du contenu à valeur ajoutée sur les blogs, sites et espaces communautaires

Identifier et fidéliser les leaders d’opinion (bloggeurs influents) pouvant servir de relais notamment en invitant d'autres experts sur leurs blogs, partager régulièrement leurs publications sur Facebook, Twitter, Viadeo et autres

Manager l’animation des communautés sur le Web : proposer des actions destinées à fidéliser les clients et les salariés autour d’une identité commune

Assurer la cohérence des actions menées par rapport au positionnement et aux orientations stratégiques de l’entreprise et participer aux événements et salons de manière à développer son réseau

Piloter les prestataires chargés de la production de solutions communautaires (vidéos, blogs..)

Protéger la marque employeur par des actions réactives (ex : réponses aux propos litigieux en lien avec la direction de la communication et la direction juridique)

Conseiller les autres départements de l’entreprise sur le positionnement à adopter sur les réseaux sociaux

Suivi des indicateurs

Suivre les résultats en termes d’acquisition de trafic, de fidélisation de clientèle par segment, grâce à des outils de webanalytics

Proposer de nouveaux outils de manière à suivre de manière plus efficace la marque employeur de sa société

Gérer et suivre le budget, piloter les prestataires