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 CHARGÉ DE RECOUVREMENT

À la croisée de compétences comptables, juridiques et commerciales, il/elle gère les impayés d’un portefeuille de clients. À travers une démarche amiable ou un recours judiciaire, il/elle veille à assurer leur recouvrement pour limiter le risque de crédit. Il/elle contribue à maintenir un haut niveau d’encaissement des créances pour disposer d’une trésorerie saine.

Autres Intitulés

Chargé de recouvrement clients

Chargé de recouvrement clients – contentieux

Assistant crédit clients

Gestionnaire de recouvrement/contentieux

Responsable recouvrement

Responsable contentieux

Juriste de contentieux

Rédacteur contentieux

Les missions

Gestion des dossiers clients et prévention

Créer les comptes clients : contrats, conditions générales de vente (CGV), données sur l’entreprise cliente

Analyser les différents éléments des dossiers, établir un diagnostic de la situation financière des clients débiteurs, permettant la prévention du risque de crédit

Définir leur niveau de solvabilité, alerter sur le risque de crédit (impayé durable, créance douteuse, litige, contentieux, dépassement de limite de crédit) pour adapter la négociation et envisager les actions de recouvrement pertinentes

Effectuer les relances préventives avant l’échéance de paiement et après le dépassement d’échéance

 

Gestion du recouvrement amiable des créances

Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire

Préparer et suivre les dossiers de contentieux
Assurer les relations avec les auxiliaires de justice

Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus

Piloter les prestataires externes

 

Reporting et suivi comptable

Assurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes

Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré…)

Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements)

Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique

 

Fun fact

Les compétences

Perspectives d'évolution professionnelle

Assistant juridique

Comptable

Analyste crédit

Juriste

Assistant crédit manager

Superviseur/responsable recouvrement

Chargé de contentieux

CHARGÉ D’APPELS D’OFFRES

En tant que fournisseur de services, de travaux ou de fournitures, il/elle gère des dossiers administratifs de réponse à des appels d’offres. Il/elle propose des contrats de sous-traitance sur des...

 RESPONSABLE SERVICE APRÈS-VENTE

Le/la responsable de service après-vente est chargé(e) de coordonner les opérations d’après-vente auprès des services commerciaux internes à la société (points de vente, agences, commerciaux) ou externes (commerciaux et distributeurs)....

RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE

Le/la responsable d’agence bancaire organise, anime et développe un centre de profit sur une zone de chalandise. Il/elle met en œuvre la politique commerciale de la banque, manage du personnel,...

RESPONSABLE DE MAGASIN

Chef d’entreprise, commerçant et manager dans l’univers de la distribution de produits et services de grande consommation, il/elle organise, gère et développe son activité commerciale dans le respect de la...

 RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE

Le/la responsable d’agence bancaire organise, anime et développe un centre de profit sur une zone de chalandise. Il/elle met en œuvre la politique commerciale de la banque, manage du personnel,...

 RESPONSABLE COMMERCIAL

Pour optimiser la performance commerciale de son périmètre d’intervention, il/elle anime son équipe sur le terrain. Il/elle participe à l’élaboration de la stratégie commerciale et à la mise en œuvre...

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