Le/la chef/cheffe d’équipe commerciale décline la politique commerciale définie par la direction et met en place une stratégie pour fidéliser et développer son portefeuille clients. Il/elle pilote une équipe de commerciaux/commerciales chargé(e)s de la promotion d’un produit sur le marché.
Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale dans le secteur dont il est responsable.
Représenter son entreprise dans les manifestations locales.
Piloter le chiffre d’affaires et être garant des indicateurs clés : rentabilité, marge, performance des ventes. Mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Suivre, analyser et optimiser l’activité des commerciaux.
Fidéliser et accompagner les clients dans l’évolution de leurs besoins en leur proposant des produits adaptés.
Encadrer, superviser et accompagner les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes.
Élaborer et superviser le planning de travail.
Participer au recrutement des commerciaux.
Organiser et animer des réunions commerciales auprès de son équipe.
Accompagner chaque collaborateur dans sa montée en compétences.
Mettre en place et animer les formations professionnelles de ses collaborateurs.
Responsable commercial
- Responsable de magasin
- Responsable d’agence commerciale
- Chef de secteur